よくあるご質問

領収書はいつもらえますか？

お申し込み時にご希望いただいた方にお送りしております。 1月から12月末までにTABLE FOR TWO Internationalに決済（またはお振込）された寄付金について、 1年分をまとめて記した領収書を、翌年の1月下旬〜２月上旬にお届けします。 お申し込み時にご希望されなかった場合も、領収書発行の要不要の変更が可能です。変更のご連絡はこちらからお願いいたします。

クレジットカードの情報が変更になりました。

クレジットカードの番号、氏名、有効期限などが変更になった場合、問い合わせフォームからTFT事務局宛にご連絡ください。 問い合わせフォームにはクレジットカード番号を記載せず、 お申込時のお申込み番号、お名前とメールアドレスをお知らせいただくようお願いいたします。
なお、クレジットカードを複数枚お持ちで、今使用されているカードから別のカードへの切り替えを希望されている場合も、 問い合わせフォームよりご連絡ください。
可能な限り迅速な対応を努めておりますが、変更手続きには10営業日以上かかる場合がございます。お早めにご連絡ください。

住所・電話番号・メールアドレスなどを変更したい。

問い合わせフォームからTFT事務局宛にご連絡ください。 変更項目とあわせて、お申込時のお申込み番号、お名前とメールアドレスをお知らせいただくようお願いいたします。

支援金額の変更、支援の中止の手続き方法を知りたい。

問い合わせフォームからTFT事務局宛にご連絡ください。 問い合わせフォームにはクレジットカード番号を記載せず、 お申込時のお申込み番号、お名前とメールアドレスをお知らせいただくようお願いいたします。 可能な限り迅速な対応を努めておりますが、変更手続きには10営業日以上かかる場合がございます。事務局での処理日以降に変更が反映されるため、 処理のタイミングによってはご連絡後に決済が履行してしまう可能性がございます。お早めにご連絡ください。

その他のご質問にもお答えしていますので、ぜひ「よくあるご質問」もご覧ください。